Para SaaS
Sé la respuesta antes de la solicitud de demo.
Un comprador de SaaS lee durante semanas antes de hablar con nadie: el problema, la lista corta, las alternativas, el precio. Esa lectura es buscable, y es donde empieza un pipeline.
Esta página trata de SaaS de autoservicio, donde una persona se registra por su cuenta. Si es un comité el que da el visto bueno tras una evaluación larga, la opción más cercana es contenido SEO para SaaS B2B.
Artículos de comparativas y alternativasUn plan por mercadoSolo enlaza a páginas que publicas
Dónde empieza de verdad una operación de SaaS.
Seis formas de consulta que se sientan entre el problema y la orden de compra. Cada una se planifica como su propio artículo, con la intención a la que pertenece escrita primero.
- La consulta de investigación
- El problema enunciado como pregunta, con las palabras que usan los compradores antes de saber que la categoría tiene un nombre. Artículos informativos que entregan al lector a las páginas que venden.
- La consulta de comparación
- Un producto contra otro, escrito desde un único brief — y la imagen generada dentro del artículo pone las dos opciones lado a lado.
- La consulta de alternativas
- Alternativas a una herramienta que ya usan, planificada solo cuando la consulta no está ya respondida por una página que publica tu sitio.
- La consulta de cómo se hace
- La tarea que hace tu producto, escrita como los pasos que sigue alguien antes de haber decidido comprar nada.
- La consulta de integración
- Combinaciones con las herramientas que ya usan tus compradores, enlazando a la página de tu sitio que explica tu parte de la conexión.
- La consulta de categoría
- El nombre que usan tus compradores para toda la categoría, si tu sitio no la define ya en algún sitio.
Contenido para el camino a la demo.
Un plan repartido a lo largo de la decisión de compra, en vez de un grupo de artículos apuntando a lo que tenga volumen de búsqueda. Las etapas de abajo son las que estructuran el plan.
- 01
Investigación
El problema nombrado como se busca, para que la primera página en la que aterriza un comprador sea útil antes de ser persuasiva.
- 02
Comparación
La etapa de la lista corta: un producto contra otro, y la pregunta de las alternativas con la que empieza toda evaluación.
- 03
Compra
Las consultas sobre precios, seguridad e integraciones — las páginas que deciden si empieza una prueba.
- 04
Expansión
Artículos de cómo se hace e integraciones para cuentas que ya pagan, que es donde suelen empezar las ampliaciones y las recomendaciones.
Cada artículo termina apuntando a algún sitio.
Un artículo que informa y luego se detiene es un artículo que paga el boca a boca de un competidor. Cada artículo lleva una llamada a la acción y enlaces internos a las páginas que venden: tus precios, tu página de comparación, la página de funcionalidad que de verdad quieres posicionar.
Esos enlaces se resuelven contra páginas que tu sitio publica de verdad, leídas del sitemap en el momento de publicar. No se enlaza nada que no exista, que es la diferencia entre enlazar internamente y enlazar por deseo.
Cómo se eligen los enlaces internos1,204
Clics
48,910
Impresiones
12.4
Posición media
Varios mercados sin un equipo para varios mercados.
Cada idioma en el que vendes lleva su propio plan, sus propias consultas y su propia frecuencia, contra un blog en un dominio.
Abrir un mercado suele significar encontrar a un redactor que lo hable, explicarle el producto y pagar por artículo por el privilegio. Aquí un idioma es una línea: hoy se pueden elegir 116, y cada una recibe trato editorial en vez de traducción automática del archivo inglés.
El plan de un mercado se escribe alrededor de las consultas que la gente busca en ese mercado, y su calendario es propio. Un sitio puede llevar la línea alemana, la francesa y la inglesa sin que compitan por las mismas fechas.
- ENInglés2 artículos por semanaplanificados / publicados12 / 7
- DEAlemán1 artículo por semanaplanificados / publicados5 / 3
- FRFrancés1 artículo por semanaplanificados / publicados4 / 1
El mismo blog, el mismo diseño — cada idioma tiene su propio plan y sus propias fechas.
Lo que sigue llevando producto marketing.
El posicionamiento no es un brief que se pueda delegar, y las afirmaciones sobre la categoría no son operaciones de contenido. El plan es donde la cadena pregunta a tu equipo qué se le permite decir — y donde una mala semana de entradas se tira barato.
- La categoría que reivindicas y las palabras con las que te niegas a ser descrito
- Con qué competidores es justo compararse y con cuáles no
- Toda afirmación sobre seguridad, cumplimiento y precios
- Las páginas a las que un artículo puede entregar al lector al final
- Qué lleva la web de documentación y qué puede cubrir el blog
- La demo, la prueba y la conversación de ventas en la que aterriza el tráfico
Una tarea en la pila, o un sistema en marcha.
La mayoría de los programas de contenido de SaaS no fracasan en la estrategia. Fracasan porque cada artículo es un proyecto con cinco personas en el bucle, y el bucle cierra más despacio que el trimestre.
El contenido como ticket en la pila
- Un brief que pasa a un redactor, luego a un editor y después a producto para los datos
- Un mercado cada vez, porque cada idioma nuevo necesita un redactor que lo hable
- Comparativas escritas sin mirar qué lanzó el competidor el trimestre pasado
- Cada artículo una factura, y cada factura un proyecto que justificar
- Tráfico revisado cuando alguien se acuerda de rehacer la diapositiva
El contenido como sistema en marcha
- Un brief lleva la consulta, el esquema, los metadatos y los enlaces hasta una URL publicada
- Un mercado nuevo es una línea de idioma nueva, no un redactor nuevo
- Las entradas de comparación y alternativas compiten por consultas que tu sitio aún no responde
- Una suscripción por sitio e idioma en vez de un proyecto por artículo
- Search Console por sitio, junto al calendario del que sale
Dos cosas que conviene decir con claridad.
El contenido de comparación es lo más valioso de aquí y lo más fácil de hacer mal, así que merece la pena decir dónde está la línea.
Competidores y afirmaciones
Un artículo de comparación se escribe desde el brief y el artículo, y se comprueba antes de publicarse: lo que no esté respaldado o sea flojo se descarta en vez de publicarse. Eso protege tu credibilidad más que la de nadie, porque una reseña que tus compradores puedan rebatir es peor que no tener página.
Y el posicionamiento, el tráfico y los ingresos no están garantizados. El plan apunta a consultas que tu sitio aún no responde, publica con fechas e informa de lo que ganan esas páginas en tu propio Search Console: el mecanismo es nuestro, el resultado no.
Más sobre contenido
- Para agencias
Varios sitios de clientes, una cuenta, un calendario para cada uno.
- Para startups
Una función de contenidos sin contratar a nadie de contenidos.
- Para SaaS B2B
Presente durante los seis meses de investigación, no solo la semana del lanzamiento.
- Para equipos de marketing
Una pipeline detrás del calendario, por sitio y por idioma.
- Para consultores
Las consultas que empiezan con una búsqueda.
Preguntas que hacen los equipos de SaaS.
Incluidas las dos sobre comparativas y canibalización.
¿Escribís artículos de comparación y de alternativas?
Sí: son entradas normales del plan. Se elige la consulta, se fija la intención, el esquema nombra los dos lados y el artículo se escribe según ese esquema. Cuando el título se lee como una comparación, la imagen generada dentro del artículo pone las dos opciones lado a lado. Lo que la cadena no hace es inventar afirmaciones sobre un competidor: un artículo que no se pueda respaldar con lo que contienen el brief y el artículo se descarta en vez de publicarse.
¿Enlazarán los artículos a nuestra página de precios o a la documentación?
Los enlaces internos se resuelven contra páginas que existen de verdad: los propios artículos del blog más las URLs que se encuentran en el sitemap de tu sitio. Así un artículo puede apuntar a precios, a una página de comparación o a un artículo de la documentación en vez de inventar una URL que da 404: los enlaces a tu propio sitio salen como URLs absolutas, y no se enlaza nada que no resuelva.
¿Funcionan los artículos para quien nunca ha oído hablar de nosotros?
Ese es la mayor parte del tráfico de una empresa guiada por el producto: un problema, escrito con palabras sencillas, por alguien que todavía no sabe que la categoría existe. Esos artículos son los que meten a un lector en el embudo antes de que te compare con nadie, y por eso se planifican primero y por eso no se leen como una landing.
¿Cómo evitáis canibalizar páginas por las que ya posicionamos?
Cada URL de tu sitemap se registra antes de planificar, así que las entradas apuntan a consultas que aún no cubres. Esa es la razón de que el plan lea primero tu sitio: una segunda página persiguiendo una consulta que ya respondes divide tus propias señales y normalmente no ayuda a nadie salvo al competidor que va tercero.
¿Podemos publicar en los idiomas en los que vendemos?
Se pueden elegir 116 idiomas. Cada uno es su propia línea editorial con sus consultas, su plan y sus fechas en vez de una traducción de los artículos ingleses, y cada uno es una línea aparte en la factura — así que un mercado que deja de pagarse se puede apagar sin tocar los demás.
¿Se integra con la herramienta de SEO que ya usa nuestro equipo?
Directamente no, y no lo necesita. Xt4b produce el plan y publica el artículo; si tus redactores puntúan borradores en Clearscope o Surfer, el brief y la URL publicada están ahí para meterlos, y el plan se escribe para que quede menos por corregir en la puntuación.
¿Qué podéis garantizar sobre el pipeline?
Nada. No hay garantía de posicionamiento, tráfico ni ingresos, ni atribución inventada: los artículos informan de clics, impresiones y posición media desde tu propio Search Console, y tu equipo decide cuánto vale eso en términos de pipeline.
Empieza con un mercado
Planifica las consultas, no la pila de tareas.
Crea una cuenta, conecta el dominio y elige un idioma: la primera semana de entradas aterriza en el calendario y los artículos se publican en sus propias fechas.
Un plan por idiomaAPI para tus propias herramientas3 días gratis, sin tarjeta